Incepem in acest post seria de studii de caz despre campanii reusite in social media. In fiecare saptamana vom publica cate un studiu de caz despre cum ar trebui sa comunice brandurile in social media, vom avea exemple de succes, campanii reusite si cifre interesante.
Pepsi a facut in ultimul an una dintre cele mai importante miscari de marketing prin renuntarea la spotul de 30 de secunde (pentru prima data in ultimii 23 de ani) care urma sa fie difuzat la Super Bowl si s-a orientat catre mediul online unde a pus la cale o campanie sociala sustinuta de retelele sociale.
Miscarea este cu atat mai surprinzatoare cu cat Pepsi era unul dintre cumparatorii obisnuiti de spatiu media la finala Super Bowl, iar in acest context orientarea resurselor financiare catre online nu poate fi decat o miscare curajoasa dar care isi atinge pubicul tinta, respectiv tinerii si adolescentii.
Ce castiga Pepsi prin acesata campanie? In mod sigur castiga mai mult decat daca ar fi difuzat spotul publicitar la Super Bowl pe care ar fi cheltuit milioane de dolari. Acum Pepsi pune la bataie 20.000.000 $, bani disponibili pentru finantarea ideilor.
Prin campania “Pepsi refresh project” Pepsi invita oamenii sa publice idei prin care pot ajuta comunitatea si mediul inconjurator. Ideile inscrise sunt impartite in 6 categorii diferite, daca ideile sunt indeajuns de valoroase si convingi publicul tinta sa le voteze, Pepsi le va finanta.
Pana acum nu avem date despre traficul generat sau despre numarul de interactiuni provocate de campanie, dar cele 1000 de idei publicate pe sitein prima luna de la lansare sau cei 570.000 de fani pe Facebook si 22.000 de followers pe Twitter ne fac sa credem in succesul campaniei.
In primul rand sa ne gandim la awarness-ul creat de campanie, sustinut prin puterea word of mouth. Aplicantii vor incuraja prietenii sa intre pe site si sa voteze, plus atentia de care beneficiaza din partea celor care scriu despre asta si care raspandesc mai departe mesajul prin canalele de comunicare in masa.
Pepsi a dat lovitura, sa ne gandim la timpul petrecut de noi alaturi de brand, atunci cand asistam la o reclama de 30 de secunde in comparatie cu aceasta campanie? Evident este mult mai mare anagajamentul, interactiunea mea cu brandul in ultima situatie.
Nu ne grabim sa proclamam moartea advertisingului clasic dar miscarea Pepsi, un cheltuitor fidel pe TV alaturi de campania DEWmocracy din acelasi grup Pepsi (despre care vom vorbi intr-un post viitor) arata care este viitorul publicitatii, este word of mouth-ul, este capacitatea brandurilor de a se umaniza, de a acorda atentiei fiecarui client, de a transmite mesajul direct catre consumator, in schimbul mijloacelor de comunicare in masa.
Rebrandingul Pepsi a inceput si in Romania, oare vor avea si la noi o astfel de campanie?